WD-40® Inside | Les valeurs de WD-40® | Avril 2018

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valeur WD-40 Company

Bienvenue dans ce 4ème numéro de WD-40 Inside ! Aujourd’hui plongez au cœur de la société WD-40 Company et découvrez les valeurs qui guident l’entreprise et ses collaborateurs.

Les valeurs chez WD-40 Company

WD-40 Company est guidée par six valeurs fondamentales dans son organisation. Découvrez-les une à une et comprenez quelles sont les réelles motivations de la société fondatrice du célèbre aérosol bleu et jaune.

Valeur n°1| Nous valorisons le fait de faire ce qui est juste

(We value doing the right thing)

WD-40 Inside | Les valeurs de WD-40 | Avril 2018

Nous faisons ce qui est juste pour servir notre Tribe (nom donné aux employés de la société), nos actionnaires, nos clients, nos utilisateurs finaux, nos fournisseurs et même nos concurrents. Cela signifie qu’il faut chercher la bonne action dans chaque contexte et poser des questions critiques qui font ressortir la meilleure ligne de conduite ou les meilleures décisions pertinentes à la situation et aux circonstances. Cela signifie aussi être honnête, tant en paroles qu’en actes. Etre fiable, digne de confiance et compétent. Et faire ce qui est juste en fonction de la situation et du contexte. Si nous sommes honnêtes et que nous parlons et agissons de façon congruente, nous ferons ce qui est juste.

Valeur n°2| Nous valorisons la création de souvenirs positifs et durables dans tous nos échanges

(we value creating positive lasting memories in all of our relationships)

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WD-40 Company, vue et dessinée par les employés de WD-40 France

Grâce à nos différents échanges avec notre équipe et les parties prenantes, nous nous sentirons tous mieux à la fin de la relation que lorsqu’elle a débuté ; nous en repartirons avec un souvenir positif. Nos actionnaires devraient être fiers de dire qu’ils sont propriétaires de nos actions. Nos clients devraient nous considérer comme une partie de leur succès commercial. Les utilisateurs finaux devraient être heureux d’avoir acheté nos produits, en parlant à leurs amis de la qualité et de l’utilité de nos marques. Le nom de notre entreprise et nos nombreuses marques devraient devenir des emblèmes de qualité, de performance et de valeur. Les membres de notre équipe devraient se considérer comme des amis et collègues précieux qui partagent le travail, les luttes, les succès, la vie et les rires au fil des ans. Si nous réussissons à créer des relations saines et sincères, il en résultera un degré plus élevé de confiance et de respect mutuels.

Valeur n°3| Nous tenons à nous améliorer pour que demain soit meilleur qu’aujourd’hui

(we value making it better than it is today)

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Nous valorisons l’amélioration continue. Nous sommes une organisation apprenante. Nous sommes responsables de notre propre développement et nous aidons les autres à apprendre. Nous célébrons nos succès, puis nous passons à de nouveaux sommets à gravir. Nous sollicitons les idées et les solutions de tous et cherchons constamment des moyens de progresser. Nous sommes à l’aise avec l’autocritique et nous recevons des commentaires constructifs. Nous prenons le temps de reconnaître les autres qui font de même. Nous nous efforçons de ne pas répéter les erreurs. Nous valorisons le perfectionnement de nos employés afin d’améliorer leurs compétences et d’améliorer leurs perspectives de carrière. Il y a un moment spécial qui se produit juste au moment où une personne acquiert une vision ou de nouvelles connaissances en raison d’un événement particulièrement positif…ou négatif. Nous sommes constamment à l’affût de ces ” moments d’apprentissage “, car ils sont le carburant de l’amélioration continue.

Valeur n°4| Nous valorisons le fait de réussir en tant que groupe tout en excellant en tant qu’individus

(we value succeeding as a tribe while excelling as individuals)

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Nous reconnaissons que le succès collectif passe avant tout. Notre organisation est une entreprise mondiale avec de nombreux sites différents et des membres d’équipes disséminés dans le monde entier. Mais tout ce que nous faisons est orienté vers le succès de toute l’entreprise. Et au sein de l’entreprise, il y a des groupes plus petits, qu’il s’agisse de départements fonctionnels ou d’équipes définies par la géographie. La même philosophie s’applique dans ces sous-équipes. Nous croyons que l’individu ne peut pas “gagner” aux dépens du groupe ou en dehors de celui-ci. Mais l’excellence individuelle est le moyen par lequel notre organisation réussit. Et l'”excellence” est définie comme une contribution exceptionnelle à l’ensemble. Notre mantra est un monde, une compagnie, une tribu.

Valeur n°5| Nous attachons de l’importance à prendre les choses en main et à agir avec passion

(We value owning it and passionately acting on it)

On salit nos chaussures. Nous ne cessons de comprendre notre activité et notre rôle dans son développement. Nous sommes passionnés par nos utilisateurs finaux, nos clients et nos marchés, et par la façon dont nous pouvons les influencer positivement. Nous agissons de manière à maintenir nos traditions tout en nous positionnant avec puissance pour l’avenir. Nous réfléchissons soigneusement, agissons avec audace et apportons les corrections à nos actions si nécessaire.

Valeur n°6| Nous valorisons le maintien de l’économie de WD-40

(We value sustaining the WD-40 Company economy)

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Nous sommes conscients que la création et la protection de la valeur économique de notre Tribe et de ses parties prenantes est une énorme responsabilité. Nous prenons au sérieux le fait que de nombreuses familles dépendent des mesures que nous prenons. Nous reconnaissons et acceptons cette responsabilité.

Vous connaissez désormais les six valeurs qui guident WD-40 Company dans ses actions ! Partagez vos impressions sur notre Page Facebook ou par email dans la rubrique contact de notre site.

Prochain numéro le 18 mai… restez connectés pour la suite de WD-40 Inside : dans les pas de WD-40 !

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